Aplicativo de celular da Ampla e da Coelce ultrapassa a marca de 100 mil downloads
É com muita satisfação que compartilhamos mais esta conquista dos nossos clientes Ampla e Coelce Ceará,uma parceria que tem dado certo!
Criado com o objetivo de promover um atendimento mais eficiente aos clientes, o aplicativo da Ampla e da Coelce atingiu a marca de mais de 100 mil downloads. No total, foram realizados 62.346 downloads pela Ampla e 44.783 pela Coelce (dados referentes ao dia 16/5). Os números, representativos para as concessionárias, mostram que os clientes têm aderido cada vez mais à tecnologia.
O aplicativo oferece os seguintes serviços: informação da conta paga; débito automático; consulta de débitos, da ordem de serviço e do protocolo; modificação de dados pessoais e endereço postal; solicitação de segunda via, de religação e de aviso emergencial (falta de energia).
Com a nova versão 5.0 do aplicativo para o sistema Android, é possível consultar o histórico de consumo do mês e receber avisos (push notifications) de fatura disponível; alerta de pagamento (no dia de vencimento); aviso de pagamento (cinco dias após o vencimento) e aviso de desligamento programado. Além disso, foi criada uma tela com banners para divulgação de serviços e dicas para os clientes. Todas essas funcionalidades estarão disponíveis também, até o fim de maio, para o sistema iOS.
Veja os números de maio (até 16/5):
Aplicativo Ampla
– 10.123 novos usuários
– 62.697 sessões (uso do aplicativo)
Aplicativo Coelce
– 6.065 novos usuários
-30.421 sessões (uso do aplicativo)
Saiba como baixar:
Google Play Store: Ampla / Coelce
App Store no iTunes: Ampla / Coelce
